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Depuis plusieurs années, nous travaillons aux côtés d’un géant industriel mondial, et pas des moindres… Il s’agit d’un des plus grands fabricants d’appareils électroniques au monde : Toshiba. Nous accompagnons leurs équipes techniques sur les métiers autour de l’impression et des solutions de numérisation afin qu’elles aient une meilleure compréhension des infrastructures informatiques de leur client.
En 2020, le monde entier a connu une crise sanitaire sans précédent, celle du Covid 19. Les entreprises, largement impactées par les confinements et l’arrêt partiel d’activité ont fait face à des difficultés financières. Même celles qui jouissent d’une grande notoriété n’y ont pas échappé.
Les entreprises étaient en difficulté en termes de gestion de personnel, notamment sur les postes de technicien, postes indispensables pour une entreprise telle que Toshiba au vu de ses différents services.
La solution dans ce genre de situation ? Rebooster ses équipes en opérant une montée de leurs compétences et leur redonner confiance. Toshiba a donc fait appel à Fitec afin d’accompagner, au mieux leurs nombreuses équipes techniques. Dans quel but ? Leur offrir la possibilité d’être le plus opérationnelles possibles lors de leurs interventions, pour pérenniser leur emploi sur le long terme.
Pour la montée en compétences de leurs salariés, nous avons proposés à Toshiba 4 types de cursus différents, 2 cursus de mise à jour des connaissances et 2 cursus de découverte :
Entre juin 2021 et mars 2022, nous avons produit au total 11 cursus de formation pour les techniciens bureautiques des différentes filiales de Toshiba France :
En tout, cela correspond à 158 journées de formation et la mobilisation de trois formateurs. Nous avons donné ces formations à 80 techniciens qui ont été très satisfaits de la formation suivie. Nous avons également formé 30 personnes qui travaillent dans les Call Center à la relation client et qui avaient besoin d’un meilleur accompagnement.
Cette collaboration a permis à Toshiba l’opportunité de perfectionner ses collaborateurs en mettant à jour leurs acquis pour un meilleur fonctionnement de l’ensemble de ses équipes.
Ce partenariat avec Toshiba dure depuis plus de 20 ans avec des sessions de formations régulièrement programmées pour les nouveaux techniciens, et les montées en compétences des salariés. Et l’accompagnement vers les nouveaux métiers liés à la digitalisation (solutions de gestion documentaire, d’optimisation du parc d’impression, de dématérialisation…).
Sur toutes ces compétences Fitec accompagne Toshiba.
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C’est en novembre 2022 que les chemins d’Airbus, Alten et Fitec se sont croisés. Depuis, et après un beau projet qui a vu le jour, ce partenariat est une réussite pour toutes les parties prenantes. Voici l'histoire, placée sous le signe de la collaboration et de la confiance, qui s'est écrite autour de cette rencontre.
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Depuis 2017, Fitec travaille aux côtés d’Oracle. Cette multinationale, dont la renommée n’est plus à faire, est la plus grande entreprise de gestion de bases de données au monde. Cette collaboration a pour objectif de former des consultants performants et opérationnels aux solutions Oracle, largement rependues sur le marché. Retour sur ce partenariat d’envergure !
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